IT First Level Support (m/w/x)
Maxworx GmbH
Wir suchen
IT FIRST LEVEL SUPPORT (m/w/x)
Wir bieten Dir
• Eine gute Einarbeitung
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben auch als Quereinsteiger
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen
• Ein motiviertes und sympathisches Team
• Offene Kommunikation und flache Hierarchien
Deine Aufgaben
• Aufnehmen von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Telefonische Beratung der Anwender und direkte Problemlösung
• Qualifizierte Weiterleitung der Fehlermeldungen an den 2nd & 3rd Level-Support
• Projekt- und Aufgabenverfolgung
• Aktualisierung und Erweiterung unserer Aufgabenbeschreibungen
Dein Profil
• Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude am Umgang mit Kunden
• Hohe Serviceorientierung und sicheres Auftreten
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Aufgeschlossen gegenüber neuen IT-Programmen, ohne spezifische Vorkenntnisse
MAXWORX GMBH Brückenstraße 8-10 • 63628 Bad Soden-Salmünster • Tel.: 06056 18339 97 • www.maxworx.com
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